Умови сервісу

1. Договір і його сторони

Умови діють між Maryna Aldushyna і клієнтом, який зареєструвався в кабінеті. Разом з політикою конфіденційності, податковим застереженням і правилами безпеки вони становлять договір. Договір укладають онлайн: ви приймаєте умови під час реєстрації, і з цієї миті вони входять до договору (ст. 5 Ley 7/1998 про загальні умови договорів). Текст умов доступний на цій сторінці будь-коли. До активації акаунта ви підписуєте в кабінеті hoja de encargo і договір про обробку даних (encargado del tratamiento). Там, де вони регулюють інакше, вони мають пріоритет перед цими умовами.

2. Що входить у послугу

Підготовка і подання декларацій обраного тарифу, ведення книг обліку, відповіді на requerimientos і консультації каналами тарифу. Усе це — у межах, опублікованих на сторінці цін. Разові послуги з каталогу замовляють і оплачують окремо. Трудові, корпоративні та юридичні послуги не входять, якщо їх не замовлено окремо. Форальні режими País Vasco і Navarra, Канари, Сеута і Мелілья, режим módulos і товариства — поза периметром сервісу.

Архів документів призначено для документів діяльності: рахунків, чеків, договорів, декларацій і даних працівників. Фото під час завантаження стискаються до читабельного JPEG. Якщо обсяг архіву помітно перевищує звичайний для аутономо, асесор звʼяжеться з вами, щоб зʼясувати, що в ньому лежить.

3. Як ми діємо перед AEAT і Seguridad Social

Під час підключення ви надаєте нам представництво для подання декларацій і запитів як colaborador social. За бажанням ви також оформлюєте apoderamiento на отримання повідомлень. Представництво відкликається, коли послуга завершується. Що це означає для відповідальності за декларації, пояснено в податковому застереженні. Перед підключенням ми зобовʼязані перевірити вашу особу. Підстава і строки зберігання документів — у політиці конфіденційності.

4. Обовʼязки клієнта

Завантажувати повні й достовірні документи до внутрішнього строку кабінету. Зазвичай він настає за десять днів до строку AEAT. Перевіряти і схвалювати кожну декларацію до подання. Тримати дані в modelo 036 актуальними і повідомляти про зміни в діяльності.

Тримати на рахунку для домісиляції гроші на день списання. Відповідати на запитання асесора в чаті кабінету. Строки рахуємо за мадридським часом. Що відбувається з документами, які надійшли після строку, і хто платить recargo, описано в податковому застереженні.

5. Ціни й оплата

Ціни публікуємо без IVA. Тариф оплачується наперед: карткою через Stripe щомісяця або за рік (10 місяців за 12) чи, за домовленістю, переказом за рахунком, який ми надсилаємо на пошту. При річній оплаті скасування діє наприкінці оплаченого року, невикористані місяці не повертаються. Разові послуги оплачують під час замовлення.

Дані картки обробляє Stripe, у нас вони не зберігаються. Подробиці — на сторінці безпеки. Державні збори і ваші податки до ціни не входять. Про зміну цін повідомляємо за місяць. Якщо ви не згодні, скасуйте підписку до того, як нова ціна набуде чинності.

6. Строк, скасування і право на відмову

Обовʼязкового строку немає. Скасувати підписку можна будь-коли з кабінету. Послуга діє до кінця оплаченого періоду, після чого ви вивантажуєте книги, рахунки й підтвердження. Якщо ви укладаєте договір як приватна особа, а не як підприємець, у вас є 14 календарних днів, щоб відмовитися від договору без пояснення причин (ст. 102 Real Decreto Legislativo 1/2007). Якщо на ваше прохання ми почали роботу раніше, ви оплачуєте виконану частину (ст. 108.3 тієї самої норми).

7. Відповідальність

Ми відповідаємо за власні помилки в підготовці і поданні декларацій за документами, які отримали вчасно і які ви схвалили. Ми не відповідаємо за наслідки неповних, запізнілих або неточних документів і не гарантуємо конкретного податкового результату. Що відшкодовуємо в разі нашої помилки, порядок виплати, межа відповідальності і страховка на 150 000 € за випадок описано в податковому застереженні.

8. Дані

Які дані обробляємо, кому передаємо і скільки зберігаємо, описано в політиці конфіденційності. Як захищено кабінет, файли, підключення банку й оплату карткою — на сторінці безпеки.

9. Зміна умов

Про зміну умов повідомляємо листом і в кабінеті за місяць до набрання чинності. Якщо ви користуєтеся сервісом і після цієї дати, це означає згоду. Не згодні — скасуйте підписку до неї.

10. Право і спори

Умови регулює законодавство Іспанії. Спори з клієнтом-споживачем розглядають суди за місцем його проживання (ст. 90.2 Real Decreto Legislativo 1/2007), спори з клієнтом-підприємцем — суди за місцезнаходженням Maryna Aldushyna. Спочатку напишіть на hola@autonomotax.es: більшість питань ми вирішуємо без суду.