Гайди

Прийшов requerimiento з Hacienda: як прочитати, порахувати строк і відповісти

Найчастіше лист AEAT аутономо це requerimiento: просять документи або пояснення цифри. Як зрозуміти, що прийшло, з якого дня рахувати 10 робочих днів, як продовжити строк, відповісти на sede за CSV і скільки коштує помилка чи мовчання у 2026 році.

Автор: Марина Алдушина, податкова асесорка для аутономо · colaboradora social de la Agencia Tributaria, членкиня ASEFIGET № 0989/1026MA · LinkedIn

Опубліковано 23 вересня 2026 р. · оновлено 28 жовтня 2026 р. · 10 хв

Requerimiento з Hacienda майже завжди означає одне: AEAT хоче побачити документи або пояснення до конкретної цифри. Це не inspección і не штраф. На відповідь дають щонайменше 10 робочих днів, відлік починається з наступного дня після повідомлення (ст. 55.2 RD 1065/2007, чинна у 2026 році). Здебільшого вистачає того, що у вас уже є: рахунків, libro registro, банківської виписки. Відповідь подають на sede AEAT за кодом CSV з листа, сертифікат не потрібен. Не встигаєте? Строк можна один раз продовжити на 5 робочих днів. Гроші коштує лише мовчання: штраф за відсутність відповіді починається від 150 € (ст. 203 LGT).

Requerimiento це перевірка чи вже штраф?

Requerimiento у 2026 році це запит AEAT, а не санкція. За ст. 93 Ley 58/2003 (LGT) податкова просить дані та justificantes. За ст. 131–133 LGT вона відкриває verificación de datos, коли в декларації не зійшлася одна цифра. За ст. 136–140 LGT проводить comprobación limitada щодо податку за період. Якщо ваші цифри правильні, процедура закінчується без доплати.

Здебільшого аутономо отримує листи трьох видів. У першому просять рахунки або книгу витрат за квартал. У другому просять пояснити, чому сума в modelo 303 чи 130 розходиться з тим, що про вас повідомили інші. Третій нагадує про неподану декларацію.

Розбіжність нерідко створює інша сторона. Клієнт помилився у своєму modelo 347, а лист отримуєте ви. Дані AEAT бере з різних джерел: modelo 347, 190 і 180 ваших клієнтів, банки, платформи. Що саме податкова бачить на рахунках, ми пояснили в гайді про банківські дані.

Насамперед подивіться на підпис. Gestión Tributaria перевіряє декларації. Recaudación стягує борги, тож лист від неї вже стосується грошей до сплати.

Які листи AEAT отримує аутономо і скільки часу на відповідь (Ley 58/2003 і RD 1065/2007, 2026 рік)
Що прийшло	Що це означає	Строк на відповідь	Якщо промовчати
Requerimiento de información (ст. 93 LGT)	Просять дані або документи	Щонайменше 10 робочих днів (ст. 55.2 RGAT)	Штраф за ст. 203 LGT: за дані та justificantes щодо діяльності 300 € (ст. 203.5)
Verificación de datos (ст. 131–133 LGT)	Одна цифра в декларації не зійшлася	Строк зазначено в листі	Liquidación provisional за даними AEAT
Propuesta de liquidación у comprobación limitada	AEAT показує, що хоче донарахувати	10 днів на alegaciones (ст. 164.4 RGAT)	Liquidación за оцінкою AEAT
Liquidación provisional	Підсумкова сума до доплати	1 місяць на оскарження (ст. 223 і 235 LGT)	Оплата вчасно або período ejecutivo
Providencia de apremio (Recaudación)	Борг не сплачено вчасно	Строк зазначено в листі	Recargo 10 % або 20 % і embargo (ст. 28 LGT)

Як приходить лист і з якого дня рахувати 10 днів

Аутономо як фізособа у 2026 році сам обирає, отримувати листи AEAT на папері чи електронно (ст. 14.1 Ley 39/2015). Електронно зобовʼязані отримувати, наприклад, учасники REDEME (ст. 4 RD 1363/2010) і всі, хто підписався сам. Електронний лист вважається врученим у день відкриття або через 10 календарних днів без відкриття (ст. 43.2 Ley 39/2015). Строк відповіді йде з наступного дня, у робочих днях.

Паперовий лист приносять рекомендованим. Якщо вдома нікого немає, листоноша приходить ще раз протягом 3 днів і в інший час доби (ст. 42.2 Ley 39/2015). Після двох невдалих спроб AEAT публікує оголошення в BOE. На явку дають 15 календарних днів, потім лист вважається врученим, навіть якщо ви його не бачили (ст. 112 LGT).

Кожен паперовий лист AEAT дублює на sede (ст. 42.1 Ley 39/2015). Відкрили його там раніше, ніж принесли конверт? Строк пішов із цього дня, бо рахується перша дата вручення (ст. 41.7).

Субота, неділя і свята випадають лише зі строку відповіді. Якщо останній день припав на вихідний, він переноситься на найближчий робочий (ст. 30.5 Ley 39/2015).

Надя, дизайнерка з Малаги, підписалася на електронні повідомлення AEAT (вигаданий приклад). 9 листопада 2026 року в DEHú надійшов requerimiento: агентство вказало у своєму 347 на її NIF на 1 200 € більше, ніж у її рахунках. Надя відкрила лист 12 листопада. Перший день строку 13 листопада, десятий робочий день 26 листопада. Вона відповіла за три дні, додала чотири рахунки за рік, і expediente закрили без доплати. Якби вона не відкрила лист, через 10 календарних днів його вважали б врученим, і строк пішов би без її відома.

Чи можна отримати більше часу на відповідь?

Так, один раз. За ст. 91 RD 1065/2007 строк продовжують щонайбільше на половину: при 10 робочих днях це ще 5. Просити треба заздалегідь, поки до кінця строку не залишилося 3 дні, і з поясненням причини. Продовження вважається наданим автоматично, якщо AEAT не відмовила до кінця початкового строку. Правило чинне у 2026 році, відмову оскаржити не можна (ст. 91.6).

Причина має бути справжньою: хвороба, поїздка, банк ще не видав довідку. Продовження не повинно зачіпати права третіх осіб (ст. 91.3). Якщо лист викликає вас особисто до офісу AEAT, перенести візит просять протягом 3 днів після повідомлення (ст. 91.5).

Як відповісти на sede AEAT

У 2026 році відповідь подають онлайн, у розділі sede AEAT «Contestar requerimientos o presentar documentación relacionada con un documento recibido de la AEAT». Сам аутономо входить за CSV з листа без сертифіката або із сертифікатом і Cl@ve. Представник входить лише з ідентифікацією. Кожен файл до 128 МБ. Після відправлення на екрані зʼявляється justificante про реєстрацію: це доказ відповіді вчасно.

Знайдіть у листі код CSV і номер expediente або referencia.
Відкрийте розділ відповіді на sede, введіть CSV і оберіть вхід з ідентифікацією або без неї.
Заповніть expediente, тему і телефон. Електронна пошта за бажанням.
Додайте файли кнопкою «Añadir ficheros» і напишіть коротку відповідь у полі внизу форми.
Натисніть «Presentar» і збережіть justificante з екрана.

Відповідайте лише на те, про що питали, за пунктами листа. Просять justificantes трьох витрат? Надсилаєте ці три рахунки й підтвердження оплати, без усієї бухгалтерії за рік. Розбіжність із 347 клієнта пояснюєте своєю сумою і рахунками, які її підтверджують.

Додавайте все одразу. Після alegaciones нові документи приймають, лише якщо раніше їх неможливо було подати (ст. 96.4 RD 1065/2007). AEAT має завершити comprobación limitada за 6 місяців (ст. 104 LGT). Не встигла, і процедура спливає через caducidad (ст. 139 LGT).

Помилка справді ваша: скільки це коштуватиме

Якщо requerimiento виявив недоплату, мʼякий recargo ст. 27 LGT уже не застосовують: виправлення після листа не вважається добровільним. AEAT донараховує податок та interés de demora, у 2026 році 4,0625 % річних. Санкцію накладають окремим procedimiento sancionador і лише за наявності вини. Легка санкція за ст. 191 LGT дорівнює 50 % недоплати. Її зменшують на 30 % за conformidad і ще на 40 % за оплату без оскарження (ст. 188 LGT).

Порахуймо на круглій сумі. Припустімо, через requerimiento зʼясувалося, що IVA за квартал недоплачено на 1 000 €.

санкція leve, 50 %: 500 €;
мінус 30 % за conformidad: 350 €;
мінус 40 % за оплату вчасно без оскарження: 210 €.

Окремо лишаються сам податок 1 000 € та interés de demora. Вина обовʼязкова: санкції не буде, якщо ви діяли з належною обачністю, наприклад за розумним тлумаченням норми (ст. 179.2.d LGT).

Виправити помилку самому чи після requerimiento (ст. 27, 188, 191 LGT; 2026 рік)
Показник	Виправили самі, до листа	Виправляє AEAT після requerimiento
Надбавка	Recargo 1 % плюс 1 % за кожен повний місяць, після 12 місяців 15 %	Санкція за наявності вини: від 50 % недоплати
Interés de demora	Лише за час після 12 місяців прострочення	За весь період, 4,0625 % річних у 2026 році
Знижка	25 % від recargo при оплаті вчасно (ст. 27.5)	30 % за conformidad і 40 % за оплату без оскарження
1 000 € недоплати, через 3 місяці	Recargo 4 %: 40 €, зі знижкою 30 €	Санкція 210 € плюс interés de demora

Різниця більш ніж усемеро. Тож помилку, яку ви знайшли самі, вигідніше виправити до листа: як це зробити, пояснює гайд про подання поза строком і rectificativa. Якщо лист уже прийшов, визнати помилку у відповіді здебільшого дешевше, ніж сперечатися: conformidad зберігає обидві знижки. Суму до доплати можна розбити на частини через aplazamiento.

Requerimiento позбавляє мʼякого recargo лише за тим боргом, якого він стосується (ст. 27.1 LGT). Знайшли помилку в іншому кварталі, про який у листі не йдеться? Виправте її самі: буде recargo ст. 27, санкції не буде. Якщо AEAT видала liquidación, а така сама помилка є в інших періодах того ж податку, можна обійтися і без recargo (ст. 27.2 LGT, у редакції Ley 11/2021). Умови такі: виправлення подано протягом 6 місяців після liquidación, суму сплачено повністю, liquidación не оскаржено, санкції за цими фактами немає.

Не згодні з підсумком: як оскаржити

На liquidación provisional у 2026 році є 1 місяць від дня після повідомлення. Можна подати recurso de reposición до органу, який ухвалив рішення (ст. 223 LGT), або одразу reclamación económico-administrativa до TEAR (ст. 235 LGT). Оскарження скасовує знижку 30 % за conformidad і 40 % за швидку оплату санкції (ст. 188 LGT). Сперечатися варто, коли документи на вашому боці.

Recurso подають там само, через CSV: на формі відповіді є кнопка «¿Desea presentar recurso?». Без ідентифікації тут не обійтися, знадобиться Cl@ve, сертифікат або DNIe. Як отримати їх з NIE, розповідає гайд про сертифікат і Cl@ve.

Що буде, якщо не відповісти

Мовчання у 2026 році коштує двічі. Відсутність відповіді на requerimiento є порушенням grave за ст. 203 LGT, базовий штраф 150 € за перший раз (ст. 203.4). Якщо просили книги, рахунки, justificantes чи дані за ст. 93 LGT про діяльність, штраф 300 € за перший requerimiento і 1 500 € за другий (ст. 203.5 LGT). Паралельно AEAT ухвалює liquidación за своїми даними, без ваших витрат і пояснень.

Найгірша помилка тут невідкрита скринька, а зовсім не розбіжність у цифрах. Розбіжність пояснюють документами, пропущений строк повернути не можна. Лист застав вас у відпустці або незрозуміло, що відповідати? Попросіть продовження або надішліть те, що є, з проханням урахувати решту. Це краще, ніж мовчати.

Що робимо ми

Стежимо за вашою скринькою DEHú за довіреністю на повідомлення, щоб лист не проскочив. Читаємо його і того ж дня пишемо вам, що просять і до якого числа. Відповідь збираємо з документів, які вже є в кабінеті, і подаємо вчасно. Justificante зберігається у ваших Документах. Якщо помилка справжня, визнаємо її у відповіді й просимо належні знижки.

Часті запитання

Чи можна відповісти без сертифіката?

Так, якщо відповідаєте самі. Вхід за CSV з листа працює без сертифіката, але система показує лише ті дії, які процедура дозволяє без ідентифікації. Бухгалтерія чи інший представник входить тільки з Cl@ve, сертифікатом або DNIe (sede AEAT, 2026).

Їду у відпустку. Як не пропустити лист?

Тим, хто отримує повідомлення електронно, AEAT дає до 30 календарних днів на рік без нових листів, так звані días de cortesía. Їх обирають на sede щонайменше за 7 календарних днів до початку (ст. 3 Orden EHA/3552/2011). Листи, викладені раніше, свої 10 днів однаково відлічують. Паперова пошта на ці дні не зупиняється.

Я не забрав рекомендований лист на пошті. Строк не почався?

Почався, тільки пізніше. Після двох спроб вручення AEAT публікує оголошення в BOE, і через 15 календарних днів лист вважається врученим (ст. 112 LGT). Далі йдуть звичайні 10 робочих днів на відповідь. Знайти такий лист можна на sede, він там лежить із першого дня (ст. 42.1 Ley 39/2015).

Прийшов лист із Hacienda і незрозуміло, що просять? Надішліть його нам: скажемо, що це за лист, до якого числа відповісти і які документи додати.

Джерела

Ley 58/2003, General Tributaria, чинна редакція: ст. 27 (recargos; 27.1 — requerimiento previo; 27.2 у редакції Ley 11/2021 — без recargo за інші періоди), 28, 93, 104, 112 (вручення через BOE), 131–133, 136–139, 179, 188 (знижки), 191, 203 (відсутність відповіді), 223 і 235 (оскарження). BOE-A-2003-23186, відкрито 28.10.2026.
Ley 39/2015: ст. 14.1 (вибір паперу чи електронних повідомлень), 30 (рахунок днів), 41–43 (вручення). BOE-A-2015-10565, відкрито 28.10.2026.
RD 1065/2007 (RGAT): ст. 55.2 (щонайменше 10 днів), 91 (продовження), 96.4, 164.4. Відкрито 28.10.2026.
RD 1363/2010, ст. 4 (хто зобовʼязаний отримувати повідомлення AEAT електронно). Відкрито 28.10.2026.
Orden EHA/3552/2011, ст. 1–3 (días de cortesía). Відкрито 28.10.2026.
AEAT, sede electrónica: як відповісти на requerimiento або подати документи (CSV, вхід представника, файли до 128 МБ, recurso). Відкрито 28.10.2026.

← Усі гайди